谈到网站用户体验，在国外已经很重视，可在国内似乎还没有真正认识到他的重要性。其实，中国的网站建设者们认识并重视网站用户体验没有很长时间时间，应该很多探讨用户体验的建设者们的资历也不会太深。差异就在功底和个体差异影响到的对新概念的理解，下面从以下两方面描述：

定义：用户体验等于以用户为中心开展的交互设计而制作的信息架构
实践：目标 —— 流程 —— 方法 —— 交付物 —— 产品管理 

从我开始接触到认识到他的重要性后，就开始从作为用户的角度去研究和琢磨，附带各种问题，开始慢慢去了解我们的用户。这里的基本原则就是以用户为中心，最基本的要求就是先要我自己满意，这样才可以让用户满意。用户体验要全面，所以个人的做实验是不够的，因此我会去找一大堆人来测试。

经过大量的研究和参透，我发现一个很重的词语就是“交互设计”。这个可以说是增加网站用户体验中的精髓部分，因为网站互动在当今Web2.0时代显的尤为重要，因此，交互设计是直接体现网站用户体验的层面。交互交互，显然至少得两个对象。比如说，我用鼠标碰到了某个链接，然后它下划线消失了，这个回合的概念就是我打招呼别人答应。我们都知道，两个人交往，最可恶的就是不表态，不接招也就没破绽。 

可能大部分从业者了解用户体验，都是通过“交互设计”的概念。而且在国内流行的相关专业书籍里，也是交互设计占的比例和质量最高，但是在实践几个阶段后，我慢慢发现，交互设计并不能解决所有问题。比如设计分类的操作模式，交互其实很简单，真正的难点在于拿什么来交互？他们之间的关系如何处理？ 

再往后就是漫长的实践过程，优化方法并提高效率。看书除了能见见世面，更重要的是验证自己的想法。在与作者产生共鸣的同时，想清楚为什么，比如最近读的这本由著名AJAX预言之父著作的这部《用户体验的要素》 ，对结构层主要是清晰我的理解，对框架层几乎是重建知识结构，之前的认识太浅散。 

最后我要说的是，我们在用户体验这条路上走的路还太短，有很多需要我们在实践体验中去摸索，去探索，去深究。要牢记以用户为中心的原则，实施分布在网站的各个层面。不得不说其实用户体验才是王道！我们要让用户体验更加的盛行起来！